Finalidad del canal
El Canal de Datos Personales fue creado exclusivamente para recibir solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos previstos en la Ley N.º 13.709/2018, conocida como Ley General de Protección de Datos Personales — LGPD.
Remisión al Encargado del Tratamiento (DPO)
Las solicitudes referentes a datos personales serán remitidas al Encargado del Tratamiento de Datos Personales, también denominado Data Protection Officer — DPO, quien realizará el análisis y responderá conforme a los plazos, condiciones y demás disposiciones previstas en la LGPD.
Encargado del Tratamiento de Datos Personales (DPO): José Eduardo C. Mendes — dpo@blucom.com.br
Uso de los datos y verificación de identidad
Los datos personales informados en este canal serán utilizados únicamente para verificar la identidad del solicitante. Si es necesario, podrá solicitarse información complementaria para confirmar la identidad del titular o la legitimidad de la solicitud. En caso de existir dudas sobre la identidad del solicitante o sobre la validez de la solicitud, la atención quedará suspendida hasta que dichos puntos sean debidamente aclarados.
Blucom como Controlador u Operador
En caso de que Blucom no sea el Controlador de los datos personales objeto de la solicitud, actuando solamente como Operador, se orientará al solicitante a dirigir su pedido al respectivo Controlador.
Cómo describir tu solicitud
Para facilitar el análisis y la atención, se recomienda que la solicitud sea descrita de forma clara y detallada.
Finalidad exclusiva de este canal
Este canal debe utilizarse exclusivamente para las finalidades relacionadas con la protección de datos personales, no estando destinado a contactos comerciales, institucionales o de cualquier otra naturaleza.
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