Lojas e varejo
Inteligência para lojas e varejo
Conheça o movimento dos seus clientes e transforme dados em melhores decisões para o seu negócio.
Com as soluções da Blucom, sua loja pode acompanhar o fluxo de visitantes, identificar horários de maior movimento, analisar a ocupação e compreender melhor a circulação do público, usando inteligência artificial e câmeras compatíveis.
Contagem de clientes no varejo
Como saber quantos clientes entram na sua loja
Para contar os clientes de uma loja, a Blucom usa câmeras IP posicionadas nos acessos e inteligência artificial: cada pessoa que cruza a linha virtual definida na imagem é registrada como entrada ou saída. Os dados aparecem em um dashboard, com movimento por hora, por dia e comparativos entre períodos.
Para esse uso, a Blucom oferece o Blucount, um contador de pessoas padronizado, com planos definidos e implantação assistida, sem necessidade de projeto personalizado. Conheça o Blucount
Para quem é
- Lojas de rua
- Lojas em shopping centers
- Redes varejistas e franquias
- Lojas de roupas, calçados e acessórios
- Supermercados e minimercados
- Farmácias e estabelecimentos similares
- Outros estabelecimentos físicos que querem entender o movimento de clientes
Movimento da loja
Conheça melhor o movimento da sua loja
Sem dados, a loja depende da percepção da equipe para saber quantas pessoas entraram, quando o movimento aumenta e se uma ação comercial trouxe mais visitantes.
Contagem de visitantes
Saiba quantas pessoas entram e saem do estabelecimento e acompanhe o movimento ao longo do dia.
Horários de maior movimento
Identifique os períodos de pico e use essas informações para apoiar decisões sobre equipe, atendimento e funcionamento.
Comparação entre períodos
Compare dias, semanas e meses para entender sazonalidades, tendências e o resultado de ações comerciais.
Tempo de permanência
Analise quanto tempo as pessoas permanecem nas áreas monitoradas, conforme as condições técnicas de cada ambiente.
Planos Analytics e Intelligence
Ocupação em tempo real
Acompanhe quantas pessoas estão no ambiente, desde que os acessos estejam adequadamente cobertos pelas câmeras.
Planos Analytics e Intelligence
Diferentes unidades
Cada loja é cadastrada como um estabelecimento no mesmo dashboard, com os mesmos indicadores, o que facilita acompanhar o movimento de uma rede.
Gestão comercial
Dados que ajudam a vender melhor
Saber quantas pessoas entram na loja ajuda a avaliar resultados e a planejar a operação com base em números, não em estimativas.
- Avaliar o movimento durante campanhas, promoções e datas comemorativas
- Comparar dias úteis e finais de semana
- Planejar escalas de atendimento conforme os horários de pico
- Analisar o movimento entre diferentes lojas da rede
- Identificar períodos de baixa circulação para ações comerciais
- Apoiar o acompanhamento da conversão comercial
E a taxa de conversão?
O Blucount fornece o número de visitantes. A taxa de conversão em vendas depende também do número de vendas ou de tickets, que vem do sistema de vendas da loja ou de outros controles. Com os dois números em mãos, a loja calcula a conversão do período. O Blucount não tem integração nativa com sistemas de PDV.
Produto em destaque
Blucount: contador de pessoas com inteligência artificial
Uma solução pronta para lojas que precisam medir o movimento de clientes sem desenvolver um projeto personalizado.
- Aproveitamento de câmeras IP compatíveis
- Dashboard padronizado
- Indicadores em tempo real e históricos
- Planos e preços definidos
- Implantação assistida pela Blucom
- Configuração remota sempre que tecnicamente possível
- Meta de implantação de até 5 dias úteis após o atendimento dos requisitos técnicos e a disponibilidade dos equipamentos
Planos, preços, requisitos e condições comerciais estão na página do Blucount.
Outras soluções
Outras soluções Blucom para o varejo
Quando a necessidade vai além da contagem de clientes, outros produtos da Blucom podem complementar a operação.
Bluflow: filas e tempo de espera nos caixas
Para supermercados, atacarejos, farmácias e lojas com filas recorrentes, o Bluflow monitora filas e tempo de espera nos caixas e pontos de atendimento e ajuda a identificar gargalos nos horários de pico.
Conhecer o Bluflow
Blumaps: mapas e orientação em grandes lojas
Para lojas de grande porte, como hipermercados, atacarejos e home centers, mapas digitais e rotas ajudam o cliente a encontrar seções, produtos e serviços.
Conhecer o Blumaps
Blutrack: vídeo analytics sob medida
Para projetos que vão além das funcionalidades padronizadas do Blucount, como indicadores personalizados, contagem de veículos em estacionamentos ou integrações especiais.
Conhecer o BlutrackComo começar
Do primeiro contato aos indicadores da sua loja
Um processo simples, com a Blucom acompanhando cada etapa técnica.
- 1
Conte sua necessidade
Informe o tipo de loja, os acessos que quer monitorar e a quantidade de câmeras.
- 2
Avaliação técnica
A Blucom avalia as câmeras, a internet e a infraestrutura existente e indica o que for necessário.
- 3
Escolha do plano
Você escolhe o plano do Blucount mais adequado: Fluxo, Analytics ou Intelligence.
- 4
Implantação assistida
A Blucom configura as câmeras, as linhas de contagem e o dashboard e valida o funcionamento com você.
- 5
Acompanhamento
A loja começa a acompanhar entradas, saídas, horários de pico e comparativos no dashboard.
Cada loja passa por validação técnica. Em alguns casos é preciso ajustar o posicionamento das câmeras ou instalar equipamentos adicionais.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre contagem de clientes em lojas
Como contar quantas pessoas entram na minha loja?
Com câmeras IP nos acessos e um contador de pessoas com inteligência artificial, como o Blucount. A IA registra cada pessoa que cruza a linha virtual definida na imagem como entrada ou saída, e os dados aparecem em um dashboard.
Posso utilizar as câmeras que já tenho?
Sim, desde que sejam câmeras IP compatíveis, com transmissão RTSP, e estejam bem posicionadas nos acessos. A Blucom valida cada câmera antes da ativação.
Preciso comprar equipamentos adicionais?
Não necessariamente. Câmeras compatíveis já instaladas podem ser aproveitadas. Se faltar infraestrutura, a Blucom indica e orça as câmeras ou os equipamentos necessários, como um roteador MikroTik pré-configurado para a conexão segura.
É necessário ter IP fixo?
Não. A conexão segura por VPN dispensa IP fixo e abertura de portas de entrada na internet da loja.
Posso acompanhar o movimento em tempo real?
Sim. A contagem de entradas e saídas é atualizada em tempo real no dashboard em todos os planos do Blucount. A ocupação em tempo real está disponível nos planos Analytics e Intelligence.
Consigo comparar o movimento de diferentes dias?
Sim. O dashboard tem histórico e comparativos entre dias, semanas e meses, além dos dias e horários de pico.
O Blucount funciona em redes de lojas?
Sim. Cada loja é cadastrada como um estabelecimento no mesmo dashboard, com os mesmos indicadores. A implantação padrão é cobrada por estabelecimento, e a mensalidade, por câmera.
É possível calcular a taxa de conversão de visitantes em compradores?
O Blucount fornece o número de visitantes, que é a base desse cálculo. O número de vendas vem do sistema da loja ou de outros controles. O Blucount não calcula a conversão automaticamente e não tem integração nativa com PDV.
Quanto custa um contador de pessoas para lojas?
O Blucount tem mensalidade por câmera, com planos Fluxo, Analytics e Intelligence, e implantação padrão cobrada por estabelecimento. Os valores e as condições de cada plano estão na página do Blucount.
Como funciona a implantação?
A Blucom valida as câmeras e a conectividade, configura as linhas de contagem e o dashboard, de forma remota sempre que possível, e libera o acesso. A meta é de até 5 dias úteis depois que os requisitos técnicos e os equipamentos necessários estiverem disponíveis.
Quer saber quantos clientes entram na sua loja?
Conheça o Blucount ou fale com a Blucom para avaliar as câmeras e o melhor plano para o seu negócio.