Reconhecimento associado ao projeto Mapa Digital do Floripa Airport em que a tecnologia Blucom foi aplicada em ambiente real.
Blucom | Soluções modulares para operações físicas
Tecnologia B2B para orientar pessoas, automatizar operações e gerar dados em ambientes físicos
A Blucom desenvolve soluções B2B para mapas digitais, autoatendimento, vídeo analytics, inspeção por IA, controle de filas e inteligência operacional em ambientes físicos de alto fluxo.
Tecnologia aplicada em ambientes reais
Clientes, parceiros e reconhecimento em ambientes de grande fluxo.
Clientes e ambientes
Reconhecimento
Quando a Blucom faz sentido
A Blucom atende operações físicas que precisam orientar pessoas, automatizar processos, reduzir gargalos e transformar interações do ambiente em dados para decisão.
Ambientes físicos complexos
Aeroportos, shoppings, indústrias e operações com alto fluxo de pessoas, informações ou processos.
Dados para decisão
Transformamos câmeras, interfaces e interações operacionais em indicadores úteis para decisão.
Soluções independentes
Cada produto pode ser implantado separadamente, conforme o desafio e a maturidade da operação.
Implantação B2B
Projetos com diagnóstico, escopo, proposta técnica, implantação assistida e evolução contínua.
Desafios operacionais que a Blucom resolve
O que limita grandes operações não é falta de tecnologia. É falta de visibilidade sobre fluxos, processos e comportamento em ambientes físicos
Quando pessoas, processos e dados não estão conectados à operação, a experiência piora, decisões ficam reativas e oportunidades passam despercebidas.
Orientação fragmentada
Pessoas dependem de sinalização física, atendimento manual ou informações dispersas para se localizar.
Resultado: mais dúvidas, mais suporte e uma experiência menos fluida.
Operação sem visibilidade
Câmeras, sistemas e interações geram dados, mas nem sempre viram indicadores úteis para decisão.
Resultado: decisões reativas e pouca clareza sobre fluxo, filas e comportamento.
Processos pouco escaláveis
Inspeções, controles e atendimentos ainda dependem de acompanhamento manual constante.
Resultado: mais custo operacional, mais risco de falhas e menor capacidade de escala.
“
A Blucom transforma desafios de grandes ambientes físicos em interfaces digitais, automação e dados para decisão.
Soluções por desafio
Soluções Blucom organizadas por desafio de negócio
Organizamos nossas soluções a partir dos desafios do cliente. Cada desafio pode ser atendido por um ou mais produtos do portfólio Blucom.
01. Experiência e orientação de visitantes
Mapas digitais, rotas indoor, pontos de interesse, QR Codes, totens e interfaces para facilitar a navegação em grandes espaços.
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02. Autoatendimento e centralização de informações
Totens e interfaces digitais para organizar serviços, chamadas, diretórios, conteúdos, atendimento e informações úteis ao público.
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03. Vídeo analytics e inteligência operacional
Uso de câmeras e IA para medir fluxo, contar pessoas ou objetos, gerar alertas, mapas de calor e relatórios operacionais.
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04. Inspeção visual e rastreabilidade por IA
Análise de imagens para identificar falhas, anomalias, peças, evidências e não conformidades em processos operacionais ou industriais.
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05. Controle de filas e fluxo
Monitoramento de filas, tempo de espera, gargalos, abandono e comportamento de fluxo em áreas de atendimento.
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Bluflow
Cada desafio pode ser atendido por um ou mais produtos do portfólio Blucom.
Cases, validações e aplicações reais
Cases reais em ambientes físicos
Projetos da Blucom unem desenvolvimento de software, implantação prática e evolução contínua para resolver desafios reais de operação, experiência e dados.
Bluhub Floripa Airport
Hub de informações, autoatendimento e orientação para passageiros em aeroportos
No Floripa Airport, a Blucom evoluiu o mapa digital inicial para um hub completo de informações ao passageiro, disponível em totens e dispositivos móveis, reunindo voos, mapa indoor, rotas, diretórios, serviços, orientações de embarque, conteúdos úteis e mensageria por WhatsApp.
BluhubAeroportosTotens e mobileInformações de voosBlumapsMensageria
Blumaps Perini Business Park
Mapa digital georreferenciado para orientação em um grande condomínio empresarial e industrial
No Perini Business Park, em Joinville/SC, a Blucom implantou o Blumaps para orientar visitantes, caminhoneiros, motoboys, colaboradores e prestadores de serviço dentro de um amplo condomínio empresarial e industrial. A solução permite pesquisar empresas e locais, usar geolocalização, traçar rotas internas e escolher o melhor deslocamento a pé, de carro ou de caminhão.
BlumapsCondomínio empresarialIndústria e logísticaGeolocalizaçãoRotas internas
Blutrack para mídia OOH
Mensuração de fluxo de pessoas e veículos em frente a outdoors na Grande Florianópolis
Aplicação de visão computacional para medir, de forma agregada, o fluxo de pessoas, carros, ônibus, motos, caminhões, bicicletas e patinetes em frente a pontos de mídia OOH. Os dados apoiam relatórios comerciais para anunciantes e ajudam a avaliar o potencial de novos locais para instalação de outdoors.
BlutrackMídia OOHOutdoorsFluxo urbanoDashboards
Bluinspect em indústria metalmecânica
Inspeção visual de caixas e lotes antes do envio para novas etapas de manufatura
Em uma indústria metalmecânica da região de Joinville, o Bluinspect é aplicado para conferir caixas e lotes de peças antes do envio para outras unidades, fornecedores ou linhas de montagem. A solução ajuda a reduzir o risco de peças misturadas, itens incorretos e lotes enviados fora do padrão esperado.
BluinspectIndústriaInspeção visualControle de qualidadeMetalmecânica
PORTFÓLIO DE PRODUTOS
Produtos Blucom
Conheça os produtos que compõem o portfólio da Blucom e que podem ser combinados conforme o desafio, o ambiente e o estágio de maturidade da operação.
Blumaps
Mapa digital indoor para orientar visitantes em grandes espaços
Rotas, pontos de interesse, QR Codes, totens, multi-idioma, informações contextuais e dados de uso para aeroportos, shoppings, eventos e ambientes físicos complexos.
Bluhub
Hub de informação e autoatendimento para serviços, conteúdos e chamadas
Centralize mapas, diretórios, serviços, atendimento, informações úteis e experiências digitais em totens ou dispositivos móveis.
Blutrack
Vídeo analytics com IA para transformar câmeras em dados operacionais
Conte pessoas, objetos e fluxos, acompanhe permanência, gere mapas de calor, alertas e relatórios a partir de câmeras existentes.
Bluinspect
Inspeção com IA para identificar falhas, anomalias e evidências
Use IA para apoiar processos de qualidade, triagem, conferência, segurança operacional e monitoramento visual em ambientes industriais.
Bluflow
Controle inteligente de filas, tempo de espera e gargalos operacionais
Monitore filas em tempo real, identifique picos de atendimento e gere dados para decisão, melhorando a experiência e a eficiência da operação.
Segmentos atendidos pela Blucom
Tecnologia para ambientes onde experiência, operação e dados fazem diferença.
Aeroportos
Indústrias
Shoppings e centros comerciais
Eventos e centros de convenções
Operações críticas e grandes ambientes
Aeroportos
Mapas digitais, rotas até portões, totens, informações de serviços, fluxo de passageiros, acessibilidade e inteligência operacional.
Indústrias
Inspeção por IA, identificação de peças, rastreabilidade visual, apoio ao controle de qualidade e dados operacionais em tempo real.
Shoppings e centros comerciais
Orientação de visitantes, diretórios, promoções, fluxo de pessoas, filas, mapas de calor e dados para decisão comercial.
Eventos e centros de convenções
Mapas de pavilhões, expositores, programação, totens, rotas, serviços e dados de navegação dos visitantes.
Operações críticas e grandes ambientes
Soluções sob medida para ambientes físicos com alta circulação, múltiplos pontos de atendimento, processos críticos ou necessidade de visibilidade operacional.
Segurança, governança e implantação corporativa
Segurança, governança e implantação para ambientes corporativos
Projetos B2B exigem mais do que uma boa interface. A Blucom estrutura suas implantações considerando segurança da informação, privacidade, documentação técnica, suporte e alinhamento com as exigências de cada operação.
Preparada para apoiar avaliações técnicas e requisitos de segurança da informação
Arquitetura, documentação, suporte e implantação alinhados ao contexto e às exigências de cada operação.
LGPD e privacidade
Adequação à LGPD e boas práticas de privacidade de dados.
Controle de acesso
Usuários, perfis e permissões conforme a operação.
Implantação flexível
Nuvem, ambiente dedicado ou arquitetura definida com o cliente.
Documentação técnica
Materiais para avaliação interna de TI e segurança.
Suporte e evolução
Acompanhamento técnico, implantação e melhoria contínua.
Integrações sob demanda
Conexão com sistemas existentes conforme a necessidade.
Como trabalhamos
Como a Blucom conduz projetos B2B
Cada operação possui desafios, sistemas e exigências próprias. Por isso, a Blucom atua com diagnóstico, implantação orientada e evolução contínua.
01
Diagnóstico do ambiente
Entendemos o contexto da operação, os fluxos existentes, os sistemas envolvidos e os principais desafios do ambiente físico.
02
Definição do escopo
Priorizamos os objetivos do projeto, os produtos mais adequados, os pontos de implantação e os indicadores que deverão ser acompanhados.
03
Proposta técnica e comercial
Formalizamos a solução recomendada, o escopo de entrega, as responsabilidades, os prazos e o modelo comercial do projeto.
04
Implantação assistida
Acompanhamos a configuração, validação e entrada em operação da solução, com apoio técnico durante as etapas críticas do projeto.
05
Acompanhamento e evolução
Monitoramos os resultados, avaliamos ajustes necessários e apoiamos a evolução da solução conforme a operação ganha maturidade.
Pronto para discutir um cenário corporativo?
Converse com a Blucom sobre os desafios da sua operação e veja quais soluções podem apoiar sua estratégia de experiência, automação e dados.