Contexto de aplicação do Blumaps em ambiente físico

Blumaps

Mapa digital indoor para orientar visitantes em grandes ambientes físicos

O Blumaps ajuda visitantes, passageiros, clientes e equipes a encontrarem rotas, pontos de interesse, serviços e informações dentro de ambientes complexos, como aeroportos, shoppings, eventos e centros comerciais.

Com mapas digitais, QR Codes, rotas, informações contextuais e dados de navegação, o Blumaps melhora a experiência no ambiente físico e apoia a gestão da jornada do visitante.

Blumaps

O que é o Blumaps

O Blumaps é o produto da Blucom para mapas digitais indoor. Ele permite organizar rotas, pontos de interesse, serviços, acessos, lojas, áreas internas e informações úteis em uma interface digital acessível por QR Code, mobile, desktop ou integração com totens.

Quando usar

Quando usar o Blumaps

Situações em que o produto costuma fazer sentido dentro de operações físicas complexas.

Ambientes difíceis de navegar

Quando visitantes, passageiros ou clientes têm dificuldade para encontrar lojas, portões, salas, serviços ou áreas internas.

Excesso de dúvidas presenciais

Quando equipes de atendimento precisam responder repetidamente perguntas sobre localização, rotas e serviços.

Sinalização física limitada

Quando placas, mapas impressos ou informações estáticas não acompanham mudanças do ambiente.

Necessidade de dados de navegação

Quando a operação precisa entender buscas, rotas, pontos de interesse e padrões de uso do espaço.

Problemas

Problemas que o Blumaps ajuda a resolver

Dificuldade de orientação em ambientes complexos

Dependência de atendimento manual

Mapas físicos desatualizados

Baixa visibilidade sobre buscas e rotas

Experiência fragmentada entre canais físicos e digitais

Dificuldade de comunicação multi-idioma

Aplicações

Principais aplicações

Mapa digital indoor

Rotas internas

Pontos de interesse

QR Codes em locais estratégicos

Multi-idioma

Informações contextuais

Apoio à acessibilidade

Diretórios de lojas, serviços ou áreas

Integração com totens ou hubs digitais

Dados de navegação e uso

Como funciona

Como o Blumaps funciona na prática

Uma visão prática das etapas de estruturação, implantação e operação.

1

Mapeamento do ambiente

Organização das áreas, rotas, pontos de interesse, acessos, serviços e informações relevantes.

2

Estruturação da experiência digital

Criação da interface de mapa, busca, categorias, rotas e informações contextuais.

3

Publicação em canais digitais

Disponibilização por QR Code, mobile, desktop, totens ou outros pontos de acesso.

4

Acompanhamento de uso

Geração de dados sobre buscas, rotas, interações e pontos mais acessados.

Capacidades e notas

Dados que o Blumaps pode gerar

Acessos ao mapa

Idioma utilizado

Pontos de interesse mais buscados

Rotas mais consultadas

Origem de acessos por QR Code

Categorias mais acessadas

Interações com lojas, serviços ou áreas

Dados de uso por período

Segmentos indicados

Onde o Blumaps pode ser aplicado

Aeroportos

Shoppings

Eventos

Centros de convenções

Centros comerciais

Hospitais

Universidades

Grandes operações com circulação de pessoas

Produtos complementares

Produtos que combinam com o Blumaps

Combinações possíveis dentro do portfólio Blucom conforme o desafio e o ambiente.

Bluhub

Bluhub

Para levar o mapa a totens, diretórios e interfaces de autoatendimento.

Bluflow

Bluflow

Para conectar orientação com controle de filas e gargalos.

Blutrack

Blutrack

Para complementar dados de navegação com dados de fluxo físico.

Capacidade de localização indoor

Capacidade de localização indoor

Como recurso complementar do Blumaps quando o projeto exigir navegação indoor mais precisa.

BPS

Localização indoor com IA

BPS — Blumaps Position System

Posicionamento indoor mais confiável em ambientes onde o GPS não consegue responder bem.

Em muitos ambientes internos, como shopping centers, aeroportos, hospitais, indústrias, centros empresariais e áreas subterrâneas, o sinal de GPS pode ser fraco, instável ou indisponível. Quando a posição inicial do usuário não é identificada corretamente, a navegação interna perde precisão e a criação de rotas fica limitada.

O BPS é a tecnologia proprietária da Blucom que permite ao Blumaps estimar a localização da pessoa nesses ambientes sem depender do GPS tradicional. Para isso, realizamos o mapeamento e o georreferenciamento do local e treinamos uma IA proprietária para reconhecer referências internas do espaço.

Localização indoor em ambientes complexos e cobertos

IA proprietária treinada a partir do ambiente real

Mais confiabilidade para definir a origem do usuário

Melhor experiência para iniciar rotas internas no Blumaps

O problema que resolve

Em ambientes internos ou subterrâneos, o GPS tradicional pode não identificar corretamente a posição do usuário, comprometendo a navegação e a definição da rota de origem até o destino.

Como o BPS funciona

A Blucom realiza o mapeamento e o georreferenciamento do local e treina uma IA proprietária para reconhecer referências internas do ambiente e estimar a posição do usuário.

O que o Blumaps ganha

Com o BPS, o Blumaps consegue iniciar rotas internas com mais confiabilidade, mesmo em locais cobertos, complexos ou com baixa disponibilidade de sinais convencionais.

Uma base tecnológica proprietária da Blucom para ampliar a eficiência da navegação indoor.

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Contexto relacionado

Interface do Bluhub aplicada no Floripa Airport para informações ao passageiro

Bluhub Floripa Airport

No Floripa Airport, o projeto começou com o Blumaps como mapa digital indoor e evoluiu para o Bluhub, um hub de informações ao passageiro em totens e dispositivos móveis. O Blumaps segue como camada de navegação, rotas e pontos de interesse dentro da experiência.

Dúvidas comuns

Dúvidas comuns sobre o Blumaps

Quer avaliar o Blumaps para sua operação?

Fale com a Blucom para entender se este produto faz sentido para o seu ambiente, desafio e infraestrutura atual.